Бот дайвинчик в телеграмме

У меня есть анкета в дайвинчике в тг и я видимо нахожусь в теневом бане так ак мою анкету никто не оценивает и взаимные лайки не приходят, я чекнул анкеты с левого акка в моём небольшом городе и моей там тупо нет, что же делать? Поддержка молчит, пол года назад им писал по другому вопросу так и не ответили :)