Top.Mail.Ru
Ответы

Телефон не реагирует на нажатия при вводе пароля и не выключается

Мой телефон Redmi Note 10S перестаёт реагировать на нажатия когда пытаюсь ввести пароль (на остальном экране блокировки всё работает) и иногда не реагирует на кнопку питания и громкости. Когда пользуюсь приложениями, он может просто также зависнуть и приходится перезагружать его.

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Просветленный
1мес

Похоже, у твоего Redmi Note 10S системный сбой или аппаратная проблема. То, что:

- экран работает **частично (нажатия на клавиатуру не идут)**
- **кнопки питания/громкости перестают реагировать**
- **зависания и фризы** в приложениях —
всё это указывает либо на **глубокий глюк ПО**, либо на **проблемы с тачскрином** или **платой**.

Вот чёткий план действий:

---

### 🔧 1. **Жёсткая перезагрузка**
Зажми **кнопку питания + громкость вверх** на 10–15 секунд.
Это должно принудительно перезагрузить телефон (не повредит данные).

---

### 🧹 2. **Загрузка в безопасном режиме**
Проверь, не мешают ли сторонние приложения:
1. Выключи телефон.
2. Включай, **удерживая кнопку громкости вниз**, пока не загрузится.
3. Если в безопасном режиме всё работает — дело в одном из приложений. Удали всё подозрительное или последнее установленное.

---

### ⚙️ 3. **Обновление системы**
Если зайдёт — проверь наличие обновлений:
**Настройки → О телефоне → Обновление системы**

---

### 🧼 4. **Сброс до заводских**
Если ничего не помогает — делай **бэкап** и сбрасывай:
**Настройки → О телефоне → Сброс настроек / Заводской сброс**

> ⚠️ Всё удалится, так что обязательно сохрани фото, чаты, файлы.

---

### 🧯 5. **Если даже это не помогает:**
- Возможен **аппаратный баг**: шлейф дисплея, контроллер тача или материнка.
- Не исключено, что прошивка криво установлена — тогда поможет перепрошивка в сервисе.

---