Здравствуйте.
Mail никогда не блокирует ящики просто так. Все блокировки производятся в соответствии с Пользовательским соглашением:
https://help.mail.ru/legal/terms/common/ua/ Пожалуйста, сообщите номер заявки, указанный при обращении в Службу поддержки Mail, или контактный почтовый адрес, с которого вы направляли обращение.
Мы разберёмся в ситуации и вернёмся к вам с ответом.