Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Время игр
+1

Бан в плейроке

Обращение по поводу блокировки аккаунта на Playerok (Прошу модерацию внимательно рассмотреть данный пост)

Я являюсь продавцом на платформе Playerok уже длительное время. За весь период работы я получил множество положительных отзывов, всегда стремился соблюдать правила сайта и обеспечивать честную и качественную торговлю.

Недавно мой аккаунт был заблокирован по причине якобы дублирования (дюпа) звёзд в Telegram. Считаю данное решение ошибочным, так как никогда не занимался подобными действиями. Всегда работал добросовестно и соблюдал правила.

После получения блокировки я неоднократно обращался в поддержку с просьбой предоставить доказательства нарушения, чтобы иметь возможность разобраться в ситуации. Однако в ответ я получаю лишь стандартную формулировку:
"Я проверил информацию по вашему обращению и подтвердил корректность блокировки. Данное решение не подлежит обжалованию."

Я понимаю важность соблюдения правил, и если действительно имело место нарушение — я готов сотрудничать, компенсировать возможный ущерб клиентам и устранить проблему. Однако считаю несправедливым полное отсутствие предупреждения, диалога и прозрачности в принятии решений. Многим продавцам в подобных ситуациях даётся шанс объясниться или исправить ошибку — мне же его не предоставили.

Прошу пересмотреть принятое решение, предоставить возможность диалога и, при необходимости, вынести официальное предупреждение вместо окончательной блокировки.

Ник на сайте: Roblox777777
Электронная почта: babaevmurad447@gmail.com

Благодарю за внимание и надеюсь на объективное рассмотрение обращения.

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Высший разум
3мес

Это не поддержка плеерока 💀

Аватар пользователя
Ученик
2мес

При блокировке аккаунта на плеероке деньги с баланса все равно можно получить.
otzovik.com/review_17275735.html
Переходи по ссылке, там отзыв с подробной инструкцией. Сделай все в точности по инструкции и сможешь получить деньги с заблокированного аккаунта.

Аватар пользователя
3мес

Если ваш профиль был заблокирован, и вы не согласны с этим решением, вы можете подать апелляцию на нашу почту — support@playerok.com

Пожалуйста, отправьте письмо с почты, привязанной к вашему профилю. Если ваш аккаунт привязан к ВК, можно использовать любой другой адрес электронной почты

В письме укажите:

— Никнейм или e-mail, привязанный к заблокированному профилю;
— Причину блокировки, указанную при попытке входа в аккаунт;
— Пояснение, почему вы считаете блокировку ошибочной.

После отправки заявки ожидайте ответа в течение 3 дней

Если остались вопросы, напишите. Мы всегда на связи!

Аватар пользователя
3мес

А че сюда пишешь

Аватар пользователя
Просветленный
3мес

Спасибо за почту, мы ее щас угоним