СРОЧНО! Как отменить доставку на ВБ?
Случайно заказал ВСЮ корзину, никак не получается отменить. Что делать?
Например, на маркетплейсе Wildberries можно отменить заказ в течение часа после оформления или до того момента, пока продавец или склад не начали сборку. Чтобы отменить заказ в приложении, нужно:
Открыть раздел «Доставки».
Найти заказ, который нужно отменить.
Нажать на статус «Оформлено» под товаром и отжать три вертикальные точки рядом с ним.
В выпадающем меню выбрать пункт «Отменить».
Если отменить заказ не получилось, можно связаться со службой поддержки.
Важно учитывать, что некоторые категории товаров не подлежат возврату. Также стоит изучить условия доставки, так как некоторые онлайн-магазины и маркетплейсы удерживают комиссию за возврат.
По каждому из товаров заходите отдельно и каждый пытаетесь отменить. Если продавец уже послал товар, то отменить не получится, но возможно у вас получится отказаться при получении.