Страхование жизни или имущества

Всем привет!
У меня простой вопрос: почему страховые компании при предоставлении основных документах о страховых случаях запрашивают дополнительные документы от мед. учреждений, МСЭ или СМЭ? Ведь все эти документы при запросе беспрепятственно должны выдаваться страховщикам согласно закону "о страховании". Более того, через цифровизацию амбулаторных карт к ним так же должен быть открыт доступ страховщикам дистанционно. Просто зачем нужен посредник в этой цепи в виде застрахованного лица, который к тому же способен подделать данные документы?