Top.Mail.Ru
Ответы

Проблема с установкой приложения xbox на ПК

Решил установить приложение xbox на ПК, так как хочу скачать Warzone, там версия игры лучше, чем в стим, но проблема в том, что скачав xboxinstaller.exe с официального сайта и запустив, установка зависает буквально сразу же, а через минут 15 появляется окно с ошибкой 0x80131505. Покопавшись в интернете я не смог найти похожей проблемы и пути ее решения, кто с таким сталкивался? Помогите разобраться

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Профи
2мес

Ошибка 0x80131505 при установке приложения Xbox на ПК действительно не самая распространённая, но связана она, как правило, с сбоем в Microsoft Store, сетевыми проблемами или повреждёнными системными компонентами Windows.

Давайте поэтапно попробуем устранить эту ошибку:

🔧 1. Проверьте системные требования и обновления
Убедитесь, что на ПК установлена последняя версия Windows 10 или 11.

Зайдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и установите все доступные обновления.

Приложение Xbox требует Windows 10 версии 1903 и выше с установленным обновлением Xbox Identity Provider.

🔄 2. Сброс Microsoft Store и Xbox Installer
Откройте PowerShell от имени администратора (ПКМ по Пуску → Windows PowerShell (Администратор)) и выполните:

wsreset.exe

Подождите, пока окно закроется само. После этого попробуйте снова запустить установщик XboxInstaller.exe.


3. Очистите кэш Microsoft Store
Если wsreset.exe не помог:

Откройте "Выполнить" (Win + R) и введите:

%localappdata%\Packages\

Найдите папку, начинающуюся с Microsoft.WindowsStore_ и удалите её (предварительно закройте Microsoft Store, если он открыт).

Перезагрузите ПК и снова попробуйте установить Xbox.

4. Проверка сетевого подключения
Иногда ошибка 0x80131505 появляется из-за нестабильного или ограниченного интернета:

Попробуйте временно отключить VPN/антивирус/фаервол (если используете).

Проверьте, открываются ли другие приложения Microsoft Store.

Запустите командную строку (CMD) от имени администратора и введите:

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns

Перезагрузите ПК.

Установите Xbox через PowerShell
Если всё выше не помогает, можно попробовать установить Xbox вручную:

Откройте PowerShell от администратора и введите:

Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage

Затем:

Start-Process "ms-windows-store://pdp/?productid=9MV0B5HZVK9Z"

Эта команда откроет страницу приложения Xbox в Microsoft Store — оттуда попробуйте установить напрямую.


6. Дополнительно: Установка Xbox Identity Provider
Некоторые проблемы возникают из-за отсутствия Xbox Identity Provider.

Если всё это не помогает — напишите, пожалуйста:

Какая у вас версия Windows (10 или 11 и сборка).

Используете ли вы сторонний антивирус или VPN.

Установлены ли другие Xbox-сервисы (Game Services, Xbox Identity).

Аватар пользователя
Профи
2мес

я тоже такое видел у кого-то кажется надо удалить кэш и перезапустить комп попробуй это