Ошибка при запуске геншина пк

Люди, помогите мне! Уже который раз пытаюсь зайти в геншин через пк, но никак не получается. После установки, я запускаю геншин. Далее выдаёт такую ошибку: "multiple games are defected. please exit the existing client" Код ошибки(3,0,0)
Что мне делать ?