Проблемы с общим доступом на ps4

Я покупал аккаунты на которых есть игры п3 это когда ты можешь играть на своём аккаунте и все достижения тоже будут сохранены на твоём аккаунте а сейчас у меня почему то стоят замки на моём основном профиле захожу на аккаунты где куплены игры там я могу в них играть что делать?