Подскажите, как получить чек, если есть только справка по операции?

Я совершил покупку на Али, продавец выслал какой-то невнятный счет-фактуру, у которого нет никаких ККТ, ФД, ФПД и прочих идентификаторов, по которым можно получить чек.

В ЛК есть информация про заказ, но там только RRN (РРН), идентификатор транзакции и код транзакции (1 фото). Обращался в банк, но там сказали обратиться к продавцу, который говорит, что такое (чек) отправить не сможет. В инфо об операции нет чека, а лишь справка об операции, где то же самое (2 фото).