Долгое таможенное оформление ural express
всем привет, заказал телефон с Китая через озон, уже 13 дней на таможне, нормально ли это? уже и срок доставки изменили было с 15-20 сейчас с 21-30, 13 дней на таможне это норма?

До 45 суток это нормально.. при условии что ты не затупил с предоставлением документов для растаможки и оплатой пошлины.
После фактического выхода из таможни - в течении 60 дней доставят.
Урал это шарашкина контора, у меня тоже сейчас заказ валяется на таможке, правда 4 дня ещё только...а второй заказ на таможню в МСК везут, тоже четвёртый день. Если с алика заказывать, там со свистом таможню пролетает. Но там конечно сейчас дороже чем на озоне. Я чекал треки разные , у многих висит уже давненько на оформлении ,без движения. Тут только ждать, должны привезти, нужно только терпения набраться )