Пк не видит геймпад

Когда подключаю геймпад то пк видит его но не реагирует на нажатия
по проводу тоже самое
до этого всё было ок и работало а потом просто перестало
геймпад - не оригинальный геймпад ps4
проверял и с оригинальным и этот подключал к другому пк всё работало а на моём пк не работает
на материнской плате есть встроенный блютус можно ли как то его выключить и вставить блютус адаптер (у меня есть маленькая типа флешка с блютусом которую использовал на старом пк)
вдруг так заработает
виндовс показывает что геймпад подключен но ни стим ни другие программы не видят его и сам он не работает