Top.Mail.Ru
Ответы

Возврат средств за курс онлайн школы 100бальный репетитор

На просьбу вернуть деньги (22 апреля) из-за не соответствию описания курса (следовательно его не качественности), мне ответили (23 апреля):
"Хочу предупредить, что возврат будет осуществляться с перерасчётом за вышедшие на курсе уроки. После осуществления возврата доступ к текущему блоку курса будет полностью закрыт 🙏🏻
Заявка на оформление возврата уже направлена в соответствующий отдел, в течение 48 часов с тобой свяжется менеджер и оформит возврат
Средний срок зачисления денежных средств на карту, с которой производилась оплата, до 14 рабочих дней."
Почему я должен платить за 3-4 дня курсов, если об отказе от услуг я заявил по истечению 1 дня курсов? Ведь то-что они не хотят расторгнуть договор сразу (следовательно они продолжают дальше оказывать услуги от которых я отказался) , это же не моя проблема. Даже если не учитывать, что курс не соответствует описанию, все равно, они же будут продолжать услуги вопреки тому, что я от них отказался. Как мою позицию можно аргументировать со стороны законов?

Дополнен

(В курсе по подготовке к егэ по химии говорилось, что подойдет для любого уровня, у меня слабый уровень, а мне в дз дают 34 задачи, которые я не могу решать, а если я их не буду решать, меня через 5 дней выкинет)

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Профи

Зачем ты от 100б отходишь? Так нельзя

Аватар пользователя
Ученик

В курсе по подготовке к егэ по химии говорилось, что подойдет для любого уровня, у меня слабый уровень, а мне в дз дают 34 задачи, которые я не могу решать, а если я их не буду решать, меня через 5 дней выкинет

Аватар пользователя
Профи

Но я б остался

Аватар пользователя
Ученик
7мес

Вам вернули деньги?

Аватар пользователя
Ученик
7мес

Вам вернули деньги? Тоже отказываюсь от курса , но теперь они б/у отвечать в течение 72 часов, а деньги могут вернуть аж до 30 календарных дней

Аватар пользователя
Ученик
4мес

Тоже хочу отказаться от курса , но просят почту которая не привязана . Вы как оформляли возврат ?

Аватар пользователя
Мудрец

"возврат будет осуществляться с перерасчётом за вышедшие на курсе уроки", т.е. за минусом использованного ( всё правильно.) "Почему я должен..." ,-именно поэтому

Аватар пользователя
Мудрец

А это фишка всех онлайн контор. Вход — рубль, выход — два..
Они все так играют на слепых пятнах соглашения. Подключай юриста, наверняка они надеются что ты не будешь давить свою линию дальше и получишь деньги на их условиях.
Некоторые хорошие а некоторые инфоцигане, как в твоём случае. Именно поэтому у них у всех репутация мошенников. По содержанию может и быть все пучком, но как дойдет до возврата, они найдут формальный повод отдать поменьше

Аватар пользователя
Профи

Короче ты решила позаниматься у репетитора на халяву

Аватар пользователя
Ученик

Всм? С чего ты это взял?

Аватар пользователя
Ученик

Мне не понравились оказанные услуги и я от них решил отказаться



Видео по теме