Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Информационные технологии
+1

Проблема со скачиванием приложений

Здравствуйте, купил себе айфон 6с, но при скачивании приложений пишет: этот аккаунт apple прежде не использовался в itunes store, а затем когда дополняю его пишет: обратитесь в поддержку itunes для завершения этой транзакции. Что делать в этой ситуации?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Знаток
2мес

Проверьте, полностью ли создан Apple ID
Иногда аккаунт регистрируется, но не подтверждается.

Зайдите на appleid apple → войдите → проверьте, все ли данные заполнены (особенно платежная информация и телефон).

Если нет, добавьте недостающие данные (можно выбрать "None" в платежных данных, если не нужны покупки).

Крайний случай

Свяжитесь с поддержкой Apple
Если ничего не помогло:

Перейдите на support apple

Выберите "Связаться с Apple" → чат или звонок.

Объясните проблему ("Не могу скачать приложения, ошибка транзакции").

Обычно поддержка решает такие вопросы за несколько минут.

Аватар пользователя
Ученик
2мес

Чувак айфон заблочен в россии или ты купил его и думаешь что получится купить музыку?

Аватар пользователя
Просветленный
2мес

санкции

Аватар пользователя
Мастер
2мес

Если ты в россии, то продавать.
Если нет, то подключи itunes на пк

Аватар пользователя
Мудрец
2мес

идти в магазин где продают айфоны, тебе же сказано, там тебе поможет мастер