На сколько законны действия Россельхозбанка?

Пришёл в магазин за картошкой, 7 км протопал, хотел пройтись, выхлопными газами подышать и 20 руб сэкономить, так как в 5-ке и Магните дороже. Тут же продавцы говорят оплата только наличкой (там инкассация при мне за деньгами приехала, хотя сказали что не работает оплата картой), а снимать в терминале Россельхозбанка, что у них в магазине стоит. У меня другой банк, я знал что комиссия будет, но хотел узнать какая. Они же нигде не указали про комиссию. Как это так? Просто 500 р одной бумажкой дали, а на счету пропали 600. Как??