Вылетел аккаунт в роблоксе. Помогите пожалуйста

Когда играл в игру написало что кто-то другой зашел в режим с моего аккаунта. На нем стоит двухэтапная аутентификация и перестали приходить сообщения, я думал, что кто-то взломал почту и зашел, но на нее никто не заходил. При попытке восстановить аккаунт на почту ничего не приходит, писал в поддержу, но они ничего не делают.