Восстановить аккаунт в my singing monsters

Я решил вернуться в игру msm и при моменте когда я хотел зайти в аккаунт пишет что не удается выполнить вход после я решил сбросить пароль и пишет что почта не адрес электронной почты не верифицирован я посчитал что аккаунт был на другой почте и при привязке почты к новому аккаунту пишет что почта уже сохранена в другом аккаунте