В магазине обманул консультант!
Сегодня была в магазине «Оптима» (косметика), покупала смывку для волос и яркую краску. Попросила консультанта помочь с выбором, изначально хотела купить пигмент прямого действия, которым уже пользовалась, но консультант предложила краску, к которой еще надо было докупить окислитель. В силу своей неосведомленности и вере консультанту повелась и купила, но в конечном итоге, когда дома сделала 2 смывки и покрасила голову, весь темный пигмент вернулся на волосы, хотя консультант заверяла, что я получу превосходный яркий цвет. что теперь делать? идти в магазин ругаться?
Пусть все возвращают, если есть чек
увы, но так консультанты и работают - главное на1бать, что даст процент от выручки
А доказательства какие-то есть, что именно консультант сказал? С чем на по умолчанию добросовестного работника жаловаться идти собираешься?
Надо было оплатить натурой