Беспроводная мышь не реагирует на клики после включения ноутбука
Как то раз когда я включил ноутбук, мышь перестала совершать клики. Т.е. курсор двигается по экрану, но клики не совершаются, ощущение что система не видит курсор, потому что на рабочем столе ничего не выделяется при наведении курсора, даже пуск. С тех пор при каждом включении 50/50, будет ли курсор работать. Нашел решение - перезапуск с кнопки, но честно начинает раздражать. К тому же теперь клики пропадают и в процессе работы. Насчет вирусов сомневаюсь, т.к. стоит лицензионный Касперский, регулярно проверяю систему.
Проблема, которую вы описали — когда курсор от беспроводной мыши двигается, но клики не работают (и интерфейс "не реагирует" на него) — скорее всего, связана с конфликтами драйверов, службой HID или проблемами с USB/Bluetooth стеком. Вот пошаговый план для устранения проблемы:
---
### ✅ **1. Проверьте мышь на другом устройстве**
- Подключите мышь к другому компьютеру/ноутбуку.
- Если проблема повторяется — мышь неисправна.
- Если всё работает нормально — ищем причину в системе.
---
### ✅ **2. Обновите/переустановите драйверы мыши и USB**
1. Зайдите в **Диспетчер устройств** (ПКМ по "Пуску" → "Диспетчер устройств").
2. Разверните раздел:
- **"Мыши и другие указывающие устройства"**
- **"Контроллеры USB"**
3. Удалите (ПКМ → "Удалить устройство") драйвер вашей мыши и **всех** USB-контроллеров.
4. Перезагрузите компьютер — Windows автоматически переустановит драйверы.
> Также стоит проверить драйверы чипсета с сайта производителя ноутбука (особенно если ноутбук не новый).
---
### ✅ **3. Отключите экономию энергии для USB**
1. В "Диспетчере устройств" откройте свойства каждого **USB Root Hub** (ПКМ → "Свойства").
2. Перейдите во вкладку **"Управление электропитанием"**.
3. Снимите галку **"Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии"**.
---
### ✅ **4. Проверьте службы HID**
Иногда не запускается служба, отвечающая за обработку ввода:
1. Нажмите `Win + R` → введите `services.msc`
2. Найдите службу **"Служба интерфейса устройств человека (HID)"**
3. Убедитесь, что:
- Тип запуска: **Автоматически**
- Служба запущена. Если нет — запустите вручную.
---
### ✅ **5. Проверьте конфликт с ПО**
Иногда утилиты вроде Kaspersky, Logitech Options, Razer Synapse и др. могут мешать нормальной работе ввода.
- Отключите/удалите такие программы временно и проверьте поведение мыши.
- Также временно **загрузитесь в безопасном режиме** (нажмите `Shift + Перезагрузка` → "Диагностика" → "Безопасный режим с поддержкой сети") и проверьте — работает ли мышь стабильно там?
---
### ✅ **6. Обновите BIOS и прошивку**
Если это происходит **только после включения/перезагрузки**, возможно, BIOS неправильно инициализирует USB при старте. Проверьте наличие обновлений BIOS на сайте производителя ноутбука.
---
### ✅ **7. Проверьте другие устройства**
- Проблема может возникать, если в системе есть **второй HID-устрой**ство (например, графический планшет, сенсорный экран, дублирующая мышь).
- Отключите всё ненужное и проверьте результат.
---
Если после всех шагов проблема сохранится, можно рассмотреть альтернативные варианты: использовать другую мышь или адаптер, или проверить работу LiveCD системы (например, Ubuntu с флешки) — так можно точно понять, проблема в Windows или аппаратная.
Хочешь, я помогу составить диагностическую чек-лист-таблицу, чтобы исключать шаг за шагом?
Включи блютуз
нет