Top.Mail.Ru
Ответы
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Аватар пользователя
Товары и маркетплейсы
+1

Робот-пылесос не хочет работать

Робот-пылесос Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite не хочет работать. Я однажды его запустил через приложение, однако через несколько минут он вернулся на зарядку, хотя он был заряжен и я не возвращал его сам. Запустил его с кнопки на самом роботе, и все сработало, однако в следующий раз это не сработало. Робот пылесосит несколько минут, и возвращается обратно, даже если он заряжен. Почему это может быть? Как это исправить?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
2мес

Перекрась его в черный цвет

Аватар пользователя
Просветленный
2мес

Сегодня ВЫХОДНОЙ!

Аватар пользователя
Знаток
2мес

Сбой в приложении управления: Можно попробовать обновить приложение через Google Play или App Store а если это не помогло удалить и установить его заново. Также стоит проверить поддерживает ли версия приложения операционную систему.

Сбои в работе самого робота: Внутренние ошибки в программном обеспечении пылесоса могут временно блокировать подключение. Можно попробовать перезагрузить робота: выключить его на 10–15 секунд а затем включить снова. При необходимости выполнить сброс настроек до заводских.

Ошибка контейнера: Если не вставлен контейнер для воды пылесос отказывается работать. Также в контейнере могут забиться сопла из-за чего нарушается подача воды. Нужно почистить контейнер и вставить его обратно.

Аватар пользователя
Просветленный
2мес

Если ваш робот-пылесос Mi Robot Vacuum-Mop 2 Lite не работает корректно и возвращается на зарядку через несколько минут, несмотря на то, что он заряжен, это может быть связано с несколькими возможными проблемами. Давайте разберем, что может происходить, и как это можно исправить:

Возможные причины и решения:
1. Проблемы с сенсорами или датчиками (например, датчик зарядки)
Сенсоры робота, такие как датчики уровня заряда или датчики столкновений, могут быть загрязнены или неисправны. Это может привести к тому, что робот решает, что зарядка недостаточна, даже если на самом деле она есть, и возвращается на зарядную станцию.

Решение: Протрите все сенсоры робота, особенно те, которые находятся в нижней части (датчики столкновений, датчик уровня заряда, колесики). Используйте мягкую ткань и убедитесь, что никаких загрязнений или пыли нет в области сенсоров.

2. Ошибка в прошивке или приложении
Иногда могут быть сбои в программном обеспечении (прошивке) робота или в приложении, из-за которых робот может ошибочно воспринимать, что зарядка не завершена, и автоматически возвращается на базу.

Решение: Попробуйте обновить прошивку робота через приложение Mi Home. Перейдите в раздел настроек робота в приложении и проверьте, есть ли доступные обновления. Если обновление не решает проблему, попробуйте сбросить настройки робота к заводским (внимание: это удалит все сохраненные карты и настройки, и вам придется настроить робота заново).

3. Неверная работа зарядной базы
Если сама зарядная база работает некорректно, например, если она не подает достаточное напряжение или имеет плохой контакт с роботом, он может начать возвращаться на нее слишком рано.

Решение: Проверьте зарядную базу, убедитесь, что она подключена к сети и чиста. Также стоит проверить, что контакты базы и робота не загрязнены, и что робот корректно подключается к зарядной станции.

4. Проблемы с аккумулятором
Если с аккумулятором робота есть проблемы (он не держит заряд или не распознается правильно), робот может ошибочно думать, что зарядка закончена, и он возвращается на базу.

Решение: Проверьте состояние аккумулятора. Если робот заряжается, но быстро разряжается, возможно, аккумулятор начал терять свою емкость и нуждается в замене. Если это новый робот, попробуйте обратиться в сервисный центр.

5. Режим работы робота
Иногда робот может вернуться на зарядку, если он работает в режиме автоматической зарядки, где он самостоятельно возвращается на зарядную станцию после работы. Может быть, это связано с настройками, которые были выбраны в приложении.

Решение: Проверьте настройки в приложении Mi Home и убедитесь, что включен нужный режим работы. Отключите автоматический возврат, если это необходимо, и попробуйте запустить робот снова.

6. Перегрев робота
В некоторых случаях робот может возвращаться на зарядку, если он перегревается. Это может происходить, если робот работает в условиях высокой температуры или если внутренняя система перегревается из-за засора или неполадок.

Решение: Проверьте, не заблокированы ли вентиляционные отверстия робота. Также убедитесь, что поверхность, на которой работает робот, не слишком горячая.

Действия, которые стоит предпринять:
Очистите все сенсоры и контакты робота и базы зарядки.

Проверьте, обновлена ли прошивка робота через приложение.

Попробуйте перезагрузить и сбросить настройки робота (если это не поможет, попробуйте сбросить и заново настроить).

Убедитесь, что зарядная база работает корректно.

Если ничего не помогает, и робот продолжает возвращаться на зарядку, даже если заряжен, возможно, необходима замена аккумулятора или диагностика в сервисном центре.

Если проблема не исчезнет, рекомендую обратиться в сервисный центр или в поддержку Mi для более детальной диагностики.