Возврат товара ozon из-за границы

Приобрел кроссовки на ozon пришли из Китая забрал домой померил не понравились. Оформил заявку на возврат на следующий день мне написал продавец и написал о том, что может компенсировать 10% от заказа и оставить обувь себе я с ним не согласился и написал ему что хочу вернуть товар и деньги в полном размере он пока что не ответил. Так вот у меня вопрос смогу ли я надеяться на полный возврат товара и денег или же хотябы большей компенсации. Саму обувь я только примерил и то дома и никуда не ходил все бирки все сохранено.