Помогите срочно вирус троян попал походу на комп
началось с того, что Майкрософт дефендер начал закидывать предупреждениями об угрозе с названием puabundler:win32/mediaget
Удаляла через Майкрософт деф, вроде успокоился. Скачала Касперского на всякий, он обнаружил Trojan.Multi.BroSubsc.gen, подсказали зайти в безопасный режим и дальше уже там решать вопросы. Я можно сказать чайник, и не особо шарю в починке компьютера, но мне необходимо как можно быстрее его убрать, у меня на компьютере много значимых файлов которые не хотелось бы чтобы попали в руки мошеннику. Помогите пожалуйста простыми словами объясните что делать 🙏🙏🙏🙏
Вот чёткая и простая инструкция — что делать прямо сейчас, чтобы убрать троян и защитить свои файлы.
🛡️ Шаг 1: Отключи интернет
Отключи Wi-Fi или вытащи кабель интернета.
Это важно, чтобы троян не смог передавать данные.
Не запускай никакие программы, кроме антивирусов.
🖥️ Шаг 2: Зайди в безопасный режим с поддержкой сети
Нажми Win + R → введи msconfig → Enter.
Перейди во вкладку "Загрузка".
Поставь галочку "Безопасный режим" → выбери "Сеть" → нажми OK.
Перезагрузи компьютер.
(Или удерживай Shift и нажми "Перезагрузка" → "Диагностика" → "Дополнительные параметры" → "Параметры загрузки" → "Перезагрузить" → выбери безопасный режим с сетью.)
🧼 Шаг 3: Проведи полную чистку
✅ 1. Касперский (если уже установлен)
Запусти полную проверку (не быструю!).
Удали всё, что он найдёт.
Запомни путь к заражённым файлам, не перезагружай, пока не закончишь всю чистку.
✅ 2. Дополнительный сканер — Dr.Web CureIt!
Скачай с телефона и перенеси на флешке сюда:
https://free.drweb.ru/cureit там с регистрацией,
без регистрации сразу скачать https://disk.yandex.ru/d/o0BYS_vLWeqo2w
Запусти → согласись → нажми "Проверка" → дождись окончания.
Удали всё, что найдёт.
✅ 3. Очисти автозагрузку
Нажми Ctrl + Shift + Esc → "Автозагрузка".
Отключи всё подозрительное (неизвестные имена, медиагет, браузеры).
То же самое можно сделать через msconfig → вкладка "Автозагрузка" → "Открыть диспетчер задач".
🔒 Шаг 4: Защити важные файлы
Перенеси важные документы, фото и т.д. на внешний диск или флешку.
Не переносить .exe, .scr, .bat и другие подозрительные файлы.
Не открывай странные файлы на других устройствах — сначала проверь на вирусы.
🧽 Шаг 5: Проверь планировщик заданий и реестр
📌 Планировщик заданий:
Win + R → taskschd.msc
Удали все подозрительные задания (особенно с именами вроде MediaGet, Update, RunOnce, RandomSymbols123.exe и т.д.)
📌 Редактор реестра:
Win + R → regedit
Пройди к путям:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Удали подозрительные записи, если не знаешь — напиши мне, я подскажу.
🚫 Шаг 6: Удали MediaGet полностью
Панель управления → "Программы" → "Удалить программу".
Удали MediaGet и всё, что с ним связано.
Также удали временные файлы:
Win + R → %appdata% → удали папки MediaGet, неизвестные названия.
Win + R → temp → выдели всё → удалить.
Win + R → %temp% → выдели всё → удалить.
✅ Шаг 7: После чистки
Вернись в msconfig → убери галочку "Безопасный режим".
Перезагрузи ПК в обычном режиме.
Обнови Касперского и ещё раз сделай полную проверку.
📌 Совет на будущее
Никогда не качай MediaGet, Softonic, Ru-Setup и т.п.
Установи uBlock Origin в браузер.
Спасибо за ваш вопрос. GLAVQA
я тебя понимаю 🧪 Шаг 1. Попробуй Dr.Web CureIt! (лучше Kaspersky Removal Tool в таких случаях)
Скачай бесплатную утилиту:
https://free.drweb.ru/cureit/
Запусти от имени администратора.
Когда предложит выбрать области проверки — обязательно поставь галочки на ВСЕ диски и вручную добавь все папки, особенно:
C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local
C:\Windows\System32
C:\ProgramData
папки автозагрузки и временных файлов
Убедись, что включена проверка памяти и загрузочных секторов.
Запусти полную проверку, дождись окончания, удали все угрозы и перезагрузи.
🔁 Если вирус возвращается после перезагрузки — значит, в системе осталась скрытая нагрузка (например, планировщик заданий, руткит или заражённый файл, прописанный в автозагрузке). Тогда:
🔥 Шаг 2. Сделай полную чистую переустановку Windows
Скачай Media Creation Tool с сайта Microsoft:
https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 в РФ через ВПН
или образы Проверенные образы Windows , Office
👉 https://disk.yandex.ru/d/o0BYS_vLWeqo2w
Создай загрузочную флешку (8+ ГБ) с Windows 10 или 11.
Перезагрузи ПК → зайди в BIOS (обычно клавиша F2 или DEL) → поставь загрузку с флешки.
В установщике удали все разделы на системном диске (где стояла заражённая ОС), выбери «незанятое пространство», нажми «Далее».
После установки:
НЕ вставляй старые флешки и HDD, пока не проверишь их антивирусом.
Установи антивирус до того, как что-либо скачивать (например, бесплатный Kaspersky, Dr.Web или ESET).
⚠️ Важно:
Если ты сделаешь переустановку без удаления всех разделов, вирус может остаться в скрытых файлах или планировщике.
Всё по делу
срочно ПЕРЕУСТАНОВКА ОС и без фантазий
Надо было ставить linux
Обычными словами тут не обойтись.
Я считаю, сударь, что вашему компьютеру капут, ибо сам проходил через такое, он испытывал неимоверные боли, страдал, болел, в итоге я усыпил его дабы не мучать.. Вот прошло лет 5 уже с его смерти.