Принтер отображается на пк, но бумагу не распечатывает
у меня принтер пантум м6500 катридж полный, драйверы установлены оригинальные, на пк отображается. Когда в принтере есть очередь печати стоит жёлтый треугольник, где описана проблема, что сбой из за очереди, убираю очередь, желтый треугольник исчезает и появляется зеленый круг, но принтер не работает. У меня виндовс 7, нужен именно локальное соединение, другое невозможно, так как на работе нету интернета. Помогите, кто может
Вот несколько шагов, которые помогут вам разобраться с проблемой и восстановить работу принтера Panasonic M6500:
### Проверка физического подключения и питания
- Убедитесь, что кабель подключён правильно и плотно вставлен в оба разъёма (принтер и компьютер).
- Перезагрузите принтер и компьютер, возможно простая перезагрузка решит проблему.
### Настройка и проверка порта принтера
1. Откройте меню Пуск → Панель управления → Принтеры и факсы.
2. Найдите значок своего принтера, щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт "Свойства".
3. Во вкладке "Порт" убедитесь, что выбран правильный порт. Обычно используется стандартный LPT-порт или USB-порт.
- Если выбран неправильный порт, исправьте его вручную.
### Проверка настроек очереди печати
1. Щелкните правой кнопкой мыши на иконке принтера в панели инструментов (рядом с часами).
2. Выберите "Просмотр очереди печати".
3. Попробуйте отменить всю очередь печати и заново отправить документ на печать.
4. Если проблема повторяется, зайдите в свойства принтера и проверьте наличие установленных ограничений (например, приоритет печати или ручной выбор страниц).
### Диагностика ошибок Windows
Откройте командную строку ("cmd") и введите следующие команды последовательно:
```bash
sfc /scannow
chkdsk C: /f
```
Первая команда проверит целостность системных файлов, вторая — состояние диска, на котором установлена операционная система.
### Обновление или переустановка драйверов
- Зайдите на официальный сайт производителя принтера и скачайте последнюю версию драйверов конкретно для вашей модели (Panasonic M6500).
- Удалите старый драйвер через диспетчер устройств (Панель управления → Диспетчер устройств → Принтеры и сканеры).
- Установите новые драйверы, следуя инструкциям на сайте производителя.
### Тестирование с другим компьютером
Попробуйте подключить принтер к другому компьютеру с аналогичной версией Windows (Win 7). Если на другом компьютере всё работает корректно, значит причина неисправности кроется в вашем ПК.
### Итоги
Выполнение вышеуказанных действий должно решить вашу проблему. Если ничего не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики самого принтера, так как аппаратная неисправность тоже возможна.
Эта модель выпущена 7 (семь) лет назад, дай старичку умереть спокойно :)