Top.Mail.Ru
Ответы

Обещанный платёж и как его отключить.

Ребёнок без ведома взрослых взял один обещанный платёж. Списалось 1600 рублей за три дня. Как это понимать???

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Новичок
3нед

Обещанный платеж это типа временный кредит от оператора, который потом списывается с баланса. Его нельзя отключить после активации, он уже взят. А 1600р за 3 дня это скорее всего трафик или подписки, надо у оператора выяснять детали

Аватар пользователя
Просветленный
3нед

Привет, Сергей! Для подключения "Отсрочки платежа" запрашивается согласие или предлагается выполнить какое-то действие, чтобы активировать платеж. Например, отправить SMS с определенным текстом. Услуга подключается в приложении Yota, на сайте или через ussd-команду. Поскольку вы воспользовались услугой, отменить ее не получится 😔

Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС ВК ( vk.com/yota ) или в чат на сайте ( yota.ru/support ) номер, по которому вопрос - все дополнительно проверим и подскажем, что сделать, чтобы подобная ситуация не повторилась.

Аватар пользователя
Мудрец
3нед

откл не получится - придется платить..