Что делать если я не могу войти в аккаунт стим

у меня сломался телефон, винда слетела. установил винду и скачал стим. вхожу в аккаунт и просит войти через телефон. я не могу, попытался восстановить через номер телефона, (я в другой телефон сим карту вставил). код не приходит или просто не ищет этот номер на пк, не показывается он, попытался восстановить через код восстановления, А я вообще хз че это такое, даже не знаю какой код это был