Не печатает клавиатура ajazz ak820 pro. помогите

Купил данную клавиатуру, подключил по usb, Не работают клавиши, не печатают текст, также не работает Win, не открывает панель виндовс. Сочетание клавиш Win + Fn работает, подсветка работает, роллер для регулировки громкости работает. Еще в диспетчере задач в разделе Клавиатура пишет «Неизвестное устройство» и просит переустановить драйвер, переустанавливал, не помогло. К другому пк подключал, все там работают отлично, но на моем пк нет. ПОМОГИТЕ ПРОШУ