Почему телевизор Kivi не подключается к моему вай фай?

Купил телевизор киви, и он почему то не подключается к моему вай фай
он видит его, я ввожу пароль и он долго подключается, а потом пишет что подключение не удалось
я раздал со своего телефона, и он подключился
пароль точно правильный
модель : k50ud60b
помогите