1мес

One UI 7, Samsung Galaxy A55.

На мой Samsung Galaxy A55 не приходит обновление One UI 7, хотя у других оно уже пришло. Пробовал всё: перезапускать телефон, заходить через безопасный режим, пробовал разные сети вай фая, и смотрел обновление в Смарт Свитч.
Как это можно решить? (прошивка не вариант)

По дате

По Рейтингу

sergei_firsov_891

Знаток

1мес

Если будет кому то полезно. Столкнулся с проблемой, после обновления не прогружался второй этап обучения (просто черный экран со стрелкой назад), и все больше ничего на телефоне не работало, спустя 3 часа помогло выключение и включение с различными комбинациями кнопок включения и громкости, включился с авиарежимом обучение прогрузилось, все заработало

daniiar_valeev_34

Ученик

1мес

Пришёл пока только в Корее. Обычно следом идёт Индия и Европа, а потом уже остальные регионы. Можешь посмотреть регион своего телефона, если не Индия и Европа, то скорее всего ждать около месяца судя по срокам внедрения от инсайдеров (май-июнь).

tails_48

Оракул

1мес

Возможно, проблема связана с поэтапным распространением обновлений. Компания Samsung выпускает прошивки для разных устройств не одновременно. Сначала обновление появляется в одном регионе, а затем постепенно распространяется на другие. 2
Несколько способов, которые могут помочь, если обновление не приходит:

Проверить базовые условия. Нужно убедиться, что на устройстве достаточно свободного места (минимум 6 ГБ для One UI 7), телефон заряжен минимум до 50% и подключён к стабильному Wi-Fi. 2
Использовать Samsung Smart Switch. Официальная программа позволяет проверить наличие обновлений на устройстве раньше, чем они придут «по воздуху». Для этого нужно установить Smart Switch на компьютер, подключить телефон по USB-кабелю и позволить программе автоматически проверить наличие обновлений. 2
Очистить системный кэш. После неудачной попытки обновления рекомендуется выполнить этот шаг. Для этого нужно выключить телефон, зажать кнопки увеличения громкости и питания одновременно, войти в режим Recovery, выбрать «Wipe cache partition» и перезагрузить устройство. 2