Top.Mail.Ru
Ответы

Не отдают сдачу, просят подождать это нормально? Сколько нужно ждать по закону?

А обязан ли я ее выдать сееминутно ? Я имею в виду есть ли определённый срок выдачу сдачи установленный по закону? К примеру человек дал 5000 тысяч, я не отказывают ему выдать сдачу , а прошу подождать, сколько придётся ждать я не знаю, как она будет так и отдам, я не отказываюсь отдать товар, чек, назвать сумму и. т. д. Можно ли так делать в рамках закона??? Читал закон и там не установлен срок когда нужно отдать сдачу, не написанно здесь и сейчас, следовательно можно просить ждать)) как идея ?😂 Если да, то сколько он может ждать по закону, может сегодня даже не будет и завтра, или пару часов. Я же не отказываюсь принять купюру, выдать товар и сдачу, просто надо подождать

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Оракул
2нед

сдачу ты ОБЯЗАН выдать одновременно с товаром. Если ты этого не сделал - это нарушение финансовой дисциплины, у тебя в кассе плюсом идет сумма сдачи. Если у тебя нет размена - это проблема твоя, и твоего хозяина.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
2нед

да, можно ждать 10 лет

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
2нед

Выдать её должны сразу. Не могут сразу — выдают сколько могут, но не в убыток покупателю

Аватар пользователя
Профи
2нед

В соответствии с п. 3.8.1. «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчётов с населением», утверждённых Минфином РФ 30 августа 1993 года №104, индивидуальный предприниматель, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчёта с покупателями. Обратите внимание, это не проблема кассира, а задача руководства магазина — обеспечить кассира разменом.

В случае отсутствия сдачи покупатель может потребовать жалобную книгу и описать в ней ситуацию или вызвать руководителя предприятия и озвучить проблему.

Отказ принять оплату в виде любой купюры означает отказ от продажи товара, а это серьёзное нарушение прав потребителя, так как договор купли-продажи является публичным, и к нему применяются правила, установленные ч. 3 ст. 426 ГК РФ. «Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается». Таким образом, если в магазине не берут деньги покупателя из-за отсутствия размена, то это может означать фактический отказ продать товар.

Законодательством не предусмотрено право продавца, торгующего в розницу, отказать покупателю в передаче покупки только потому, что у продавца отсутствует сдача. Следовательно, продавец должен принять деньги в оплату товара, выдать товар и произвести с покупателем расчёт (выдать сдачу). За нарушение прав потребителей, в том числе за ущемление их прав в виде требования передать в оплату покупки купюру иного достоинства, КоАП РФ предусмотрена ответственность в виде штрафа.

Кроме того, продавец не имеет права принуждать покупателя приобрести какие-то товары на сдачу.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект
2нед

если торопитесь можно "без сдачи"...