Top.Mail.Ru
Ответы

Принтер печатает пустые листы (Canon G3410)

Печатал документы в ворде, не заметил как закончились листы и нажал кнопку печать. Вылезла ошибка на экране о том что закончились листы и после этого принтер перестал печатать текст, просто прогоняет через себя лист но абсолютно пустой. При этом принтер нормально делает скан и печатает то что просканил, так же совершенно нормально делает тестовую печать через программу принтера. (Перезагружал принтер\пк, переустанавливал драйвер - проблема не решилась)

Дополнен

Проблему решил вот как: активировал функцию глубокой отчистки чернильных сопел. После этого принтер стал печатать так же хорошо как и прежде

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Просветленный

Проверьте настройки принтера в Windows:

Перейдите в Панель управления → Устройства и принтеры.

Кликните правой кнопкой по вашему принтеру и выберите Просмотр очереди печати.

Убедитесь, что в очереди нет зависших документов. Если есть, отмените их.

Попробуйте напечатать что-то снова.

Сброс настроек принтера:

Иногда принтер может «запомнить» ошибку. Попробуйте сбросить настройки принтера к заводским.

Для этого, попробуйте выполнить сброс через меню принтера (если такая опция есть), либо отключите принтер от сети на несколько минут, затем включите снова.

Проверка уровня чернил:

Возможно, принтер по ошибке думает, что чернила закончились. Даже если он может сканировать, это не всегда гарантирует, что все системы работают нормально.

Проверьте уровень чернил в программе управления принтером и убедитесь, что картриджи не пустые.

Проблема с драйверами/программным обеспечением:

Вы говорите, что переустанавливали драйвера, но возможно проблема именно в настройках или несовместимости с текущей версией ОС.

Попробуйте удалить все текущие драйвера, загрузить самые свежие драйвера с официального сайта Canon и установить их заново.

Печать через другой формат/документ:

Иногда проблема может быть связана с конкретным документом или его форматом. Попробуйте распечатать что-то простое, например, текстовый файл (не в Word), чтобы исключить проблемы с самим файлом.

Проверка на "режим экономии чернил":

Некоторые принтеры могут по умолчанию активировать экономичный режим, который снижает яркость текста. Это не всегда работает корректно, особенно если картриджи уже почти пустые. Попробуйте отключить этот режим через настройки.

Принтер и ПК в одном процессе:

Если проблема не исчезает, а принтер и ПК продолжают не взаимодействовать как нужно, возможно, сбой в подключении по сети (если принтер подключен по Wi-Fi или кабелю). Попробуйте переподключить принтер или даже подключить его к другому ПК, чтобы проверить.