1мес

На компьютере проблемы со звуком. Есть подозрение на короткое замыкание.

Я собрал новый компьютер на базе сокета AM5, используя старые периферийные устройства и блок питания. Во время сборки случайно погнул ножку на сокете и не заметил этого. Компьютер проработал сутки, а потом пропал звук. Я разобрал его и увидел поломку. Решил, что из-за короткого замыкания на материнской плате сгорели конденсаторы (погнутая ножка отвечала за аудио и контактировала с резервной). Купил новую материнскую плату, но проблема почти не изменилась.

Периодически устройства пропадают из диспетчера звука. После перезагрузки наушники не инициализируются, их нужно переподключать. Иногда могут отключиться одно или несколько USB-устройств. В некоторых портах наушники работают нестабильно: они вроде бы функционируют, но если выбрать их в диспетчере звука или включить звук, то все устройства отключаются, пока не вытащишь наушники. Однако в некоторых портах они работают нормально, за исключением проблемы с инициализацией после перезагрузки. С микрофоном таких проблем нет.

На материнской плате с погнутыми ножками звука не было вообще. При выборе наушников в диспетчере звука они появлялись и исчезали по несколько раз в секунду, как при коротком замыкании.

Вот список компонентов моего компьютера:
* Процессор: Ryzen 5 7500F;
* Материнская плата: ASUS Prime B650M-K;
* Видеокарта: RX 5700 XT;
* Оперативная память: ADATA Lancer Blade 6000 МГц;
* Блок питания: Cougar XTC 600.

Вопрос к экспертам: что произошло? Сгорел блок питания? Процессор? Или всё вместе?

Дополнен

видеокарту я не менял, работала жо этого год нормально

Дополнен

Если кому надо, я пробил через дипсик текст вопроса и пришел к выводу

Дополнен

что погорел контроллер юсб в процессоре и не работают именно 3.2 порты, за которые он отвечает, а 2.0 работают нормально

По дате

По Рейтингу

moose_5937

Новичок

4д

Основываясь на вашем описании и дополнительных данных, **наиболее вероятная проблема — частичное повреждение контроллера USB в процессоре Ryzen 5 7500F**. Вот детальный разбор:

### Ключевые доказательства:

1. **Поведение USB-портов**:

- Проблемы **только с USB 3.2** (которые управляются напрямую процессором).

- **USB 2.0 работают нормально** (их контролирует чипсет материнской платы).

- Устройства пропадают из системы, требуют переподключения, не инициализируются после перезагрузки.

- Нестабильность при выборе аудиоустройств (система "сбрасывает" порт при нагрузке).

2. **Связь с инцидентом на старой плате**:

- Погнутая ножка сокета, отвечающая за аудио, вызвала короткое замыкание (КЗ).

- КЗ могло пойти по смежным линиям шины USB, которые физически расположены рядом с аудиотрактом на процессорном разъеме.

- Даже после замены материнской платы проблема сохранилась — значит, поврежден компонент, который **не был заменен** (процессор или БП).

3. **Диагностика процессора**:

- В процессорах Ryzen 7000 (AM5) контроллеры USB 3.2 и часть PCIe интегрированы **в сам CPU** (т.н. "IOD" — Input/Output Die).

- Если КЗ затронуло линии USB, это могло повредить контроллер внутри процессора.

- Симптомы идеально совпадают: **порты USB 3.2 нестабильны, а USB 2.0 (чипсетные) работают**.

4. **Блок питания (Cougar XTC 600)**:

- Модель не из надежных (низкий КПД, посредственные компоненты).

- **Возможно, он усугубил проблему**: при КЗ на старой плате БП мог выдать нестабильное напряжение, повредив процессор.

- Однако сам БП вряд ли сгорел: компьютер включается, нет полных отказов питания.

5. **Видеокарта и ОЗУ**:

- Непричастны: проблемы наблюдаются только в USB/аудиотракте.

---

### Что делать?

1. **Подтвердите диагноз**:

- Отключите **все** устройства от USB 3.2 портов (синие/красные разъемы). Используйте **только USB 2.0** (черные) для клавиатуры/мыши/наушников.

- Проверьте стабильность работы. Если проблемы исчезнут — виноват процессор.

- Временное решение: купите PCIe-карту с контроллером USB 3.x (например, на чипах VIA или ASMedia). Если через нее все работает — диагноз верен.

2. **Замените процессор**:

- Если гарантия есть — попробуйте оформить RMA. **Не упоминайте погнутую ножку!** Скажите, что после сборки перестали работать USB 3.2.

- Без гарантии: придется покупать новый CPU.

3. **Обязательно замените БП**:

- Cougar XTC 600 — слабое звено системы. Минимум: Corsair CX650M, Cooler Master MWE Gold 650W. При нагрузке RX 5700 XT + Ryzen 5 требуется запас мощности.

4. **Проверьте аудио отдельно**:

- Купите дешевую USB-звуковую карту (например, Sabrent USB-AUDIO). Если звук через нее стабилен — это дополнительное подтверждение проблемы с CPU.

---

### Почему это не материнская плата?

- Вы уже заменили плату — симптомы сохранились.

- На новой плате USB 2.0 работают — значит, чипсет и его обвязка исправны.

- Проблема избирательна к портам, управляемым CPU.

### Вывод:

**Скорее всего, частично поврежден контроллер USB 3.2 внутри процессора Ryzen 5 7500F из-за короткого замыкания на первой материнской плате. Блок питания мог способствовать повреждению, но не является основной причиной текущих симптомов.**

Рекомендуемый порядок действий:

(1) Тест с отключением USB 3.2 → (2) Замена БП на надежный → (3) Замена процессора.