Как вы относитесь к фразе

не забывайте, что клиент имеет права, от выполнения которых зависит ваша работа. клиентов понимаю очень широко: от посетителей и пациентов до студентов

Сильно плохо отношусь.

как клиент хорошо, как обслуга плохо))))

плохо

Это высказывание мне не нравится, так как клиент и правду может быть не прав, и соглашаться с ним...? не вижу в этом смысла