Что с моим телефоном?

У меня на телефоне установлена ася, раньше когда приходили в нее сообщения то был звук, я проверяла все настройки - звук включен, но его нет и когда в игры играю звука теперь тоже нет.В остальном телефон работает хорошо (nokia 6300)!Подскажите как вернуть звук!(да и асю я уже несколько раз меняла это не помогло, звука нет)