проверь настройки, там при входе пишет какие, проверь подключение модема, ещё это может быть из-за анти вирусника, он может не пускать.. . скачай мозилу, а ищё луче оперу!
Как так - варианот 1 - поставить другой браузер - можно Оперу например, Вариант 2 - меню "пуск" - выполнить - прописываем путь к Explorer.exe ( он должен быть в папке с виндой) - и жмем окей - должно запуститься)