http://win.mail.ru/cgi-bin/passremind - пройди по этой ссылке для восстановления пароля.
Ещё вариант, что подобрали пароль к твоему п/я и поменяли пароль, а возможно и "Секретный вопрос" и ответ на него.
Это уже сложнее.
Придётся обращаться в службу поддержки Mail.Ru
http://win.mail.ru/cgi-bin/support .
Заполните анкету и ждите результата.
Удачи!!!