Что такое телемаркетинг? И что делает специалист отдела телемаркетинга?
Телемаркетинг |Активные продажи по телефону
Телемаркетинг |Активные продажи по телефону
Актуализация баз данныхИнформативный обзвонТелефонный опрос
«Умение общаться с людьми – это товар, который можно купить так же, как мы покупаем чай или кофе, и за этот товар я готов заплатить больше чем за что-либо другое» .
Дж. Д. Рокфеллер
Спустя сто лет с момента изобретения, телефонная связь пережила свое второе рождение – ее открыли для себя производители потребительских товаров и услуг. В конце 1970-х ведущие американские компании вдруг осознали, что продажи по телефону, минуя посредников, приводит их прямо к потребителям. Телефонные продажи стали источником активных продаж.
Телефон превратился в один из наиболее эффективных маркетинговых инструментов, а искусство телефонных продаж стало важной наукой, получившей название телемаркетинг (продажи по телефону) .
В последнее десятилетие телемаркетинг поднялся на новый уровень — путь к клиентам проложили компьютерные системы, использующиеся в профессиональных сall-центрах, и активные продажи по телефону.
Телемаркетинг (продажи по телефону) принято разделять на входящий и исходящий. К первому относятся горячие линии (hot lines), ко второму — анкетирование и телефонные продажи товаров и услуг.
В отдельную группу можно выделить так называемые "холодные звонки" - звонки клиентам, потребность которых в Вашем товаре или услуге еще не сформирована. Как правило, главная цель холодного звонка - заинтересовать лицо, принимающее решение, в покупке и договориться о встрече.
Все преимущества, как входящего, так и исходящего эффективного телемаркетинга, вы сможете ощутить, воспользовавшись услугами профессионального сall-центра WilStream.
http://www.wilstream.ru/telemark.html
Номера ГОРОДСКИЕ ИЛИ 8(800) для работы КЦ - можно взять здесь БЕСПЛАТНО))))!!!
http://www.mtt.ru/partner_land/buro/
Это спец условия которые доступны только нам. Ловите уникальную ссылку из нашего ЛК.
Тариф вот такой у нас был:
∙ Подключение одного городского номера РФ – Бесплатно;
∙ Подключение одного номера в коде 8(800) или 8(804) – Бесплатно
∙ Абонентская плата за подключенные номера - 1 месяц Бесплатно
∙ Подключение услуги Виртуальная АТС – Бесплатно
∙ Абонентская плата за Виртуальную АТС – постоянная скидка 50% (400р)
∙ Сервис виджета Call Back для сайта – Бесплатно
∙ Первые 300 минут для теста исходящей связи - Бесплатно
∙ Неограниченное кол-во соединительных линий - Бесплатно
если нужно обратиться к специалистам то только здесь, http://www.occ-group.ru
Расписано все подробно здесь http://www.dtco.ru/telemarketing-telefonnye-prodazhi/ . Там же можно заказать услугу.
За 6 лет вы могли уже поднатореть в телемаркетинге. Разработали свои скрипты давно. Если не забросили тему продаж и телемаркетинга, попробуйте забить свои скрипты в бесплатный конструктор на Salescript.gift