Потому что оно решает хочется ли тебе дальше общаться или нет :) По сути, через 4 минуты общения о человеке складывается полное и неизменное вдальнейшем представление о собеседнике. А основаня его часть формируется за первые 30 секунд. Так что вот. Но почему это - не знаю :( И сам не склонен верить этой статистике, что написал тут :)