


Кто хочет, хоть как-то повлиять на что-то, пишите следующее письмо в поддержку!
Куда писать: https://help.mail.ru/otvet/support/contact-us/
Бланк текста:
Обращение к руководству VK Group
Уважаемые представители VK Group!
Обращаюсь к Вам как постоянный пользователь сервиса «Ответы Mail.ru», который на протяжении многих лет являлся незаменимым инструментом получения экспертных знаний и общения с единомышленниками.
С глубоким сожалением вынужден отметить, что недавнее обновление дизайна сервиса существенно снизило его функциональность и удобство использования. Множество пользователей, включая меня, испытывают значительные трудности при работе с новой версией платформы.
Основные проблемы текущего дизайна заключаются в:
Сложности навигации по разделам
Ухудшении читаемости текста
Отсутствии привычных инструментов поиска информации
Снижении скорости загрузки страниц
Неинтуитивном интерфейсе
Считаю необходимым отметить, что старый дизайн сервиса был тщательно продуман и оптимизирован под потребности пользователей. Он обеспечивал комфортную работу как с персональных компьютеров, так и с мобильных устройств.
В связи с вышеизложенным прошу Вас рассмотреть возможность возврата к предыдущей версии дизайна или внесения существенных корректировок в текущий интерфейс с учетом пожеланий и замечаний пользователей.
Уверен, что такое решение позволит сохранить лояльность существующей аудитории и не приведет к оттоку активных участников сообщества.
С уважением,
[Ваше имя]
Контактные данные:
Телефон: [номер телефона]
Email: [адрес электронной почты]
Дата: 21.05.2025
Копия обращения направлена в службу поддержки сервиса «Ответы Mail.ru» для фиксации поступившей жалобы и ускорения процесса рассмотрения данного вопроса.