Top.Mail.Ru
Ответы

Чёрный экран ноутбука, помогите🙏

Вначале был мой рабочий стол и просто бесконечно грузил, я хотел его выключить через пуск но ничего не происходило, и тогда я выключил его через кнопку, потом снова включил на секунду появился нижняя панель с ярлыками и пропала.

Потом черный экран с курсором, какие только комбинации клавишь не нажимал ничего не помогает. Когда выключаю он выключается, а когда снова включаю то он за секунду включается и снова черный экран.

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Просветленный

Зайди под ливе си ди , посмотри что может быть не так ... сбрось все необходимое - переустанови .

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

Для решения проблемы с чёрным экраном ноутбука рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки. 

Несколько возможных причин появления чёрного экрана с курсором и способов их устранения:

  • Проблемы с загрузкой операционной системы. Можно попробовать перезагрузить ноутбук и нажать клавишу F8 или F12 (зависит от модели ноутбука), чтобы зайти в режим загрузки. Затем выбрать «Безопасный режим» или «Последняя известная настройка, которая работала», чтобы попытаться загрузить операционную систему с предыдущими рабочими настройками.

  • Проблемы с обновлениями системы. Можно запустить ноутбук в безопасном режиме и удалить недавно установленные обновления. Если не получается получить доступ к безопасному режиму, можно восстановить систему до предыдущего состояния с помощью инструментов восстановления операционной системы.

  • Проблемы с аппаратным обеспечением. Можно попробовать отключить ноутбук, отсоединить все внешние устройства и удалить батарею (если это возможно) на несколько минут. Затем повторно подключить батарею и попробовать включить ноутбук.

  • Проблемы с жёстким диском. Можно запустить ноутбук в режиме восстановления или с помощью загрузочного USB-накопителя и проверить жёсткий диск на наличие ошибок или повреждений. Если обнаружены проблемы с жёстким диском, рекомендуется заменить его и переустановить операционную систему.

 

Также можно проверить, правильно ли подключены кабели между монитором, компьютером и розеткой. Иногда некорректное подключение может вызвать проблемы с изображением.