Сотовый оператор правда не знает или придуряется, что не знает , кто замедляет Ютуб в России?

Я позвонил на горячую линию Билайн и спросил:кто замедляет Ютуб в мобильном интернете? Консультант ответил , что не Билайн замедляет . Я спросил, если не Билайн , то кто замедляет? Консультант ответил , что нет у них такой информации .Так вот, суть -то в чём? Провайдер действительно не знает, кто замедляет Ютуб или консультантам руководство дало указание не говорить людям, кто замедляет Ютуб в России?