Tuvio и умный дом не связываются
Вчера приобрели умный чайник с Алисой фирмы Tuvio. Скачали приложение Tuvio, управление чайником через него идеально. По инструкции пытались связать чайник с Алисой, но при связывании профилей умного дома и Tuvio возникает данная ошибка. Может, что-то делаем неправильно? Подскажите пожалуйста.
Я подключила этот чайник так:
Качаем tuvio и привязываем там чайник. Желательно сразу регистрировать аккаунт на Россию.
Скачиваем Tuya Smart. Регистрируем аккаунт тоже на Россию.
Теперь переходим в Умный дом с Алисой и выбираем добавить умное устройство. Выбираем партнёра НЕ Tuvio, а Tuya Smart.
Заходите в свою учетную запись от Tuya Smart и выберите там Tuvio.
Все, называете чайник по-человечески.
Теперь чайник будет работать от колонки.
тоже мучалась часа 2,5. Надеюсь, у Вас получится подключиться.
Здравствуйте! Я из Яндекса. Увидел ваш вопрос и не смог пройти мимо. Ошибки при объединении аккаунтов могут возникать из-за особенностей работы браузера. Если у вас устройство с Android, попробуйте изменить браузер, который установлен по умолчанию, в настройках телефона: Приложения → Приложения по умолчанию → Браузер.
Затем попробуйте снова объединить аккаунты в приложении умного дома Яндекса.
Также попробуйте подключить телефон к мобильной сети, отключив Wi-Fi или наоборот. Если вы используете VPN, отключить его.