Tuvio и умный дом не связываются
Вчера приобрели умный чайник с Алисой фирмы Tuvio. Скачали приложение Tuvio, управление чайником через него идеально. По инструкции пытались связать чайник с Алисой, но при связывании профилей умного дома и Tuvio возникает данная ошибка. Может, что-то делаем неправильно? Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте! Я из Яндекса. Увидел ваш вопрос и не смог пройти мимо. Ошибки при объединении аккаунтов могут возникать из-за особенностей работы браузера. Если у вас устройство с Android, попробуйте изменить браузер, который установлен по умолчанию, в настройках телефона: Приложения → Приложения по умолчанию → Браузер.
Затем попробуйте снова объединить аккаунты в приложении умного дома Яндекса.
Также попробуйте подключить телефон к мобильной сети, отключив Wi-Fi или наоборот. Если вы используете VPN, отключить его.