Проблема с g435 ( может быть нестандартная проблема)

Всем привет. Прошло полгода с покупки g435 . Сами наушники работали все было хорошо до одного момента. В подробностях, сажусь утром за компьютер ,включаю его g435 подключились по радиоканалу. В момент мне пришлось уходить я выключил пк и забыл выключить наушники подумав , что они сами выключатся через какое то время. После прихожу включаю пк и наушники .Вот тут и началась проблема. Наушники не могут увидеть радиоканал, точнее просто не могут подключиться, я начал переустанавливать ПО подумав что вышла новая версия и забыл ,что без подключения наушников к ПК не получится этого сделать(ранее я пытался переключиться между режимами и все равно ничего не происходило , самое странное что по блютуз подключается ко всем устройствам, сам ПК видит донгл/свисток, плюсом я переустанавливал драйвера самого звука realtek). Подумал и пришел к выводу что нужно просто сделать "жесткий ресет"( то есть снять амбюшуру и воткнуть в малое отверстие ключом от сим карты ), после ресета ничего не изменилось. Пожалуйста помогите мне с решением проблемы.(все люди с нейросетями проходите мимо)