Нету звука в игре Left 4 dead 2

Всем ку
у меня такая проблема
у меня пропал звук и в меню и в игре
в начальной кастцене есть звук
а вот в игре нету
я пытался проверить целостностность и команды вводил по типу snd_updateaudiocache и тп, и игру переустанавливал
все четно
помогите гайс