Скорость интернета на пк 0 помогите

подключаю через кабель, сначала все работало хорошо, потом в моменте просто все умерло. скорость 0 бит/с но при этом работает телеграмм и больше ничего, ваще ничего не понимаю. в гугле смотрела гайды как исправить но все не то, помогите пожалуйста