Top.Mail.Ru
Ответы

Ошибка при включении ноутбука

когда я начал включать свой ноутбук вылезла ошибка. прикрепил фото ошибки. помогите решить пожалуйста

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
glavqaЗнаток

Спасибо за изображение. На экране BIOS вы видите предупреждение от American Megatrends следующего содержания:

fTPM NV corrupted or fTPM NV structure changed.
Press Y to reset fTPM...
Press N to keep previous fTPM record...

📌 Что это означает?

Это сообщение появляется, когда:

  • Вы обновили BIOS;

  • Заменили процессор;

  • Или произошёл сбой структуры TPM (Trusted Platform Module).

TPM используется для BitLocker, шифрования и других безопасных функций. BIOS предлагает выбор:

🔘 Варианты действий:

Нажмите Y, если:

  • Вы не используете BitLocker или не шифровали диск.

  • У вас нет важных TPM-ключей, например, корпоративных или от предыдущей Windows-установки.

Это сбросит TPM и система загрузится нормально.

⚠️ Нажмите N, если:

  • Вы использовали BitLocker и у вас есть recovery key (ключ восстановления).

  • Вы планируете вернуть старый процессор.

💡 Какой вариант безопаснее для обычного пользователя?

Обычно — Y, если у вас нет BitLocker. Это просто сброс TPM-чипа. После этого система загрузится как обычно.

🛠 Рекомендации:

  1. Убедитесь, что диск не зашифрован:

    • Если вы не включали BitLocker вручную — скорее всего, шифрования нет.

  2. Сделайте фото или сохраните ключ восстановления BitLocker, если он у вас есть, перед нажатием Y.

  3. После загрузки зайдите в BIOS и включите Secure Boot/TPM обратно при необходимости.

Если не уверены — отправьте скрин из Windows:
Панель управления → Система и безопасность → Шифрование диска BitLocker

GLAVQA благодарит за интересный вопрос

Аватар пользователя
troll_killer_2Мудрец

Там всё написано, читать по английски научись уже

Аватар пользователя
konstantin_22537Просветленный
1
перевести попробуй 
Аватар пользователя
gawr86Мудрец

Проблема с TPM модулем, скорее всего его включили в биосе в настройках безопасности..



Видео по теме