Top.Mail.Ru
Ответы

Не впускает в виндовс

Я зашёл в аккаунт майкрософт, теперь меня не пускает, нажимаю кнопку войти, а она снова появляется, в безопасном режиме тоже не войти. Что делать!?

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Новичок

Спасибо за скрин. Судя по сообщению, вы уже выполнили команду:

12
sfc /scannow

И Windows обнаружила повреждённые системные файлы, но не смогла восстановить часть из них. Это часто вызывает зацикливание при входе, когда вы жмёте "Войти", а Windows возвращает вас обратно — даже в безопасном режиме.

🔧 Что делать пошагово:

1. Выполните команду DISM (восстановление из образа):

Если sfc не помог — запускаем более мощную утилиту DISM:

12
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Если вы в среде восстановления (Live), используйте:

    12
    DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
    

После завершения перезагрузитесь и попробуйте снова войти.

🧰 2. Если DISM не помог — создайте нового пользователя через команду:

Если вход невозможен, можно создать нового локального пользователя через командную строку:

123
net user testuser 12345 /add
net localgroup administrators testuser /add
  • Это создаст нового администратора testuser с паролем 12345.

  • После этого перезагрузитесь и войдите под новым пользователем.

✅ Если получилось — вы сможете:

  • Копировать нужные данные со старого профиля;

  • Позже удалить повреждённую учётку.

🔄 3. Временная замена utilman.exe (если ничего не помогает):

Если нет доступа даже к командной строке, а SFC/логин не работает — можно подменить utilman.exe на cmd.exe из среды восстановления. Опишите — вам нужно это объяснить?

💡 Дополнительно:

  • Проверьте диск на ошибки:

    12
    chkdsk C: /f /r
    

    Если диск в порядке — проблема только в системе.

  • Проверьте наличие обновлений:
    Иногда это связано с глючным обновлением Windows. Войдя под новым пользователем, можно попробовать удалить последнее обновление:

    12
    wmic qfe list brief /format:table
    

GLAVQA — Всё по делу.