Проблема с обновлением samsung a55

еще с апреля телефон не может обновиться, последнее обновление было сделано в конце марта. потом ближе к концу апреля пришло новое обновление, но сразу появилось уведомление "обновление приостановлено" (3 фото). если найти обновление в настройках, то там нет кнопки "установить" внизу, а просто загрузка. и так уже долго. по датам должно было прийти майское обновление + one ui 7 (на а55 такого же региона в России уже у многих пришли давно). не понимаю в чем проблема, в интернете нет ответов, только два таких же вопроса на мейл.ру, но там никто не знает. там советовали очистить память, зарядить телефон, подождать пока остынет или перезагрузить его, но это все было сделано уже по тыще раз и ничего не меняется. может у кого то была такая же проблема? прошу не писать ответы типа "а зачем тебе вообще обновления", мой ответ сразу: просто хочется, да и вопрос не в этом. знатоки прошу помогите, может кто знает с чем это связано. моя единственная догадка: во время того, как пришло обновление, на телефоне был включён впн, хотя автозагрузки обновления не стоит, поэтому не знаю, могло ли это помешать.