Помогите с ноутом

Ты описываешь очень необычную и редкую ситуацию: ноутбук стабильно работает от батареи, но при подключении зарядки ловит синий экран (BSOD) с ошибкой CRITICAL_PROCESS_DIED.

Вот что это может означать и что делать пошагово:

💥 Возможные причины:

1. Проблема с драйверами питания или ACPI (Advanced Configuration and Power Interface).

2. Сломанный или несовместимый адаптер питания — может вызывать скачки напряжения.

3. Аппаратная неисправность — например, цепь питания на материнской плате.

4. Критический процесс (например, power-related service) падает при переключении питания.

5. Конфликт с программой, реагирующей на подключение зарядки (например, утилита управления питанием от производителя, антивирус и т.п.)

✅ Что делать по шагам:

🔌 1. Проверь зарядку

• Убедись, что используешь родной блок питания (или совместимый по мощности и разъёму).

• Попробуй другой блок питания, если есть такая возможность.

🖥 2. Загрузись в безопасном режиме

Чтобы проверить, связано ли это с драйверами:

1. Перезагрузи ноутбук.

2. Пока загружается — зажимай клавишу F8, Shift+F8 или зайди через «Дополнительные параметры загрузки» в Windows Recovery.

3. Выбери Безопасный режим (Safe Mode).

4. Вставь зарядку.

   • Если BSOD не происходит — значит проблема в драйверах или программном обеспечении.

🛠 3. Обнови драйверы управления питанием

Если в безопасном режиме всё стабильно:

1. Нажми Win + X → Диспетчер устройств.

2. Найди разделы:

   • Батареи → Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery

   • Системные устройства → всё, что связано с ACPI

3. Кликни правой кнопкой → Обновить драйвер.

4. Также проверь наличие обновлений BIOS/UEFI и драйверов чипсета (на сайте производителя ноутбука).

🔌 4. Отключи автоматические действия при подключении питания

Некоторые утилиты (например, Lenovo Vantage, ASUS Battery Health Charging) могут выполнять действия при подключении питания. Если ноут автоматически пытается запустить фоновую утилиту — это может быть причиной.

• Зайди в Task Scheduler (Планировщик заданий) и проверь, есть ли задачи, завязанные на событие "подключение к питанию".

• Отключи их временно.

🧪 5. Проверь систему на повреждение файлов

Открыть Командную строку (от имени администратора) и выполнить:

bash

Копировать код

sfc /scannow

Затем:

bash

Копировать код

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Эти команды найдут и исправят системные повреждения, которые могут влиять на критические процессы.

🧼 6. Отключи быструю загрузку

Иногда при включении быстрой загрузки Windows «неправильно» обрабатывает смену источника питания.

• Панель управления → Электропитание → Действие кнопки питания → Изменить параметры → Снять галочку с «включить быструю загрузку».

📋 7. Проанализируй дамп BSOD

Если хочешь — можешь вытащить дамп памяти из папки C:\Windows\Minidump, я помогу расшифровать его и точно сказать, какой процесс умирает при подключении зарядки.

⚠ Если ничего не помогло:

• Это может быть аппаратная проблема с цепью питания, особенно если:

  • Ноуту много лет.

  • Используется неоригинальное зарядное.

  • Была влага, удары или перегрев.

Тогда лучше отнести в сервис для диагностики питания и цепей на материнке.