Личный кабинет Реал — как войти и где взять логин от провайдера?
Пытаюсь войти в личный кабинет провайдера «РЕАЛ», но не совсем понимаю, с чего начать. На сайте есть раздел «Личный кабинет», но при попытке входа система требует логин и пароль. Где взять эти данные — неясно. В договоре с провайдером информации об этом нет, и в других документах тоже ничего подобного не нашёл. Пробовал воспользоваться функцией восстановления пароля, но без логина это невозможно.
Также узнал, что у «РЕАЛ» есть мобильное приложение или поддержка через Telegram, но не уверен, можно ли через них зарегистрироваться или нужно сначала создать аккаунт на сайте. Если я уже зарегистрирован, но забыл пароль, как восстановить доступ? И вообще, какие функции доступны в личном кабинете «РЕАЛ»: можно ли просматривать баланс, оплачивать услуги, менять тарифы? Хотелось бы получить чёткую инструкцию, как начать пользоваться этим сервисом.
✅ Как войти в личный кабинет провайдера «РЕАЛ»:
Вход в личный кабинет:
Перейди на сайт: lk.real.su.
Введи логин и пароль, указанные в памятке абонента.
Если не знаешь логин и пароль, обратись в абонентский отдел по телефону +7 (8512) 66-66-36.
Восстановление доступа:
На странице входа нажми «Забыли пароль?».
Следуй инструкциям для восстановления пароля через SMS.
Если восстановить пароль не удаётся, обратись в абонентский отдел.
Функции личного кабинета:
Просмотр баланса и истории платежей.
Оплата услуг и настройка автоплатежа.
Изменение тарифного плана.
Подключение дополнительных услуг.
Управление услугами (интернет, телевидение, видеонаблюдение и др.).
Мобильное приложение:
Скачай приложение «Город Онлайн» из App Store или Google Play.
Войди, используя логин и пароль от личного кабинета.
В приложении доступны те же функции, что и на сайте.
Контакты для поддержки:
Абонентский отдел: +7 (8512) 66-66-36.
Техническая поддержка: +7 (8512) 66-66-78.
Telegram-бот: @RealSupportBot.
Если возникнут дополнительные вопросы или проблемы с доступом, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера «РЕАЛ».