НЕ РАБОТАЕТ DOTA 2

запускаю, меню работает полностью, можно найти катку в турбо и даже ее принять, но как только дело доходит до запрета/выбора персонажа, так экран сразу не показывает, позже пишет "не удалось присоединиться к удаленному серверу" или что то наподобие и дает бан. с интернетом все в порядке, с аккаунтом тоже. проблема я так понимаю в пк, тк лагает при запуске (не критично). может какие то настройки надо сделать поменьше?? что делать?? у меня ломка я очень хочу за вивера в лесочке фармить.